Calgary Ward 4

Vážení Conversation Calgary Účastníci:

Naše prostředníka, Bob Chartier má vizi moc, že občan-vedl "Think Tank" by mohl mít při transformaci Společenství. Občan Think Tank bude hrát tuto klíčovou roli tím, že zorganizoval a vede rozhovory o důsledek mezi občany.

Požádal, aby jeho návrh byl rozdělen mezi ty, kteří se podíleli na našich dvou "události konverzace Calgary" v roce 2009. Jsem rád, že je připojen za vaši pozornost.

Neváhejte a navštivte Bob na internetové adrese http://www.managers-gestionnaires.gc.ca/chartier-eng.asp Je tu několik skvělých informací, šablony, biografie, atd. pro ty, kteří chtějí vědět více. Pokud chcete ho kontaktovat přímo, můžete tak učinit na chartierbob@gmail.com

Bob Hawkesworth

Občan Think Tank ... angažovanost a občanské diskurzu
Firestarter papír
By Bob Chartier

Je to nejnovější iteraci starého podráždění ... zaměstnanec odchází do důchodu k práci a občan, který nemůže být ani neobtěžoval hlasování. Bez ohledu na termín říkáme, víme, jak to vypadá. Jsme všichni moc dobře unengaged zaměstnance ve svobodném pásmu pádu nárok bídy, frustrace a nudy. Vidíme, jak každý den manager, které nemohou dát pryč Blackberry, který drží ho v zajetí v pásmu mikro e-mail nepořádek. Vidíme první linii zaměstnanci, kteří vidí vysokými cenami poradci žádají o radu, jak uklidit nepořádek, ale kteří sami nikdy nepožádala ani jednou na to, co by to zlepšit, co tady.

Zaměstnanec stažení je miliard dolarů pustina frekventovaných práce a distractive atrakcí. Je to dost zlé v organizacích, kde je produktivita, inovace a efektivita jsou v sázce. To je smrtící ve společnostech a obcí, kde se zdraví, bezpečnosti, vzdělání, životní prostředí a demokracie jsou v sázce.

Dalo by se argumentovat, že staromódní Koncept občanské diskurzu je kanárka v důlní štole každou vzniklou a vznikající demokracie v globálním Vista. Jednoduchý web definici občanské diskurzu vypadá nějak takto ... zapojení do konverzace určená k posílení porozumění. Dobře, může to cesta k pochopení, že je žalována v rámci prosazování jednotlivých důstojnosti a zlepšení společnosti.

Takže když bylo Vaše poslední angažmá v rozhovoru pro pochopení? Řekové se scházeli na agoře pro komunitu rozhovor a výměnu názorů. Jsem těžko myslet na současné verze agora.

Všimněte si použití slova konverzace ... ne výměně informací nebo poskytnutí připojení. Ostružiny si mohou vyměňovat informace a Facebook nám zajistí připojení, ale pro mnoho konverzaci stále drží klíč ke skutečné občanské diskurzu.

Abych to ještě více otevřené řeči ... Ano, to je pravda, že můžete připojit až stovky, možná tisíce "přátel" v Torontu, Amsterdam a Nairobi, ale už jste navštěvoval školu schůzi v poslední době, kdy méně než třináct lidí show pro jakékoli konverzace o tom, jak jsou naše děti se vzdělávají.

Připojení je globální, konverzace je místní. Obě jsou důležité, ale z nich je kritický.

Co se stalo?

No, tři věci se stalo ... setkání, výbory a radnic. Představte si, chcete-li, ze z Velké firmy House Of Pain, rozhodnutí je dosaženo v pozdním podzimu roku 1956 na odstranění rozhovor z pracoviště. To bylo příliš těžkopádné, neefektivní a upřímně řečeno prostě a jednoduše trapné, že rozhovory na pracovišti. Mnohem více "profesionální", že schůzky, kóje, projevy, kanceláře, telefony, počítače, workshopy, prezentace (Bůh žehnej PowerPoint) a výbory. Rozhovor byl tak nevýrobní, snad ještě užitečné umělců a zemědělců, ale ne tolik pro profesionální třídy.

Fungovalo to. Tam nebyl skutečný hluboký rozhovor v kancelářském prostředí od té metaforické studený den listopadu v roce 1956.

Samozřejmě by tyto pracovníky a vedení se domů k jejich čtvrtí a komunit a mnoho z nich si své občanské povinnosti vážně. Oni byli více než úzkost, aby své nově nabyté schůze, výbory a konzultace radnice přístup do svých strašně staromódní občanské vlády a veřejných služeb desky a poskytovatelů,

Fungovalo to.

Podobně jako to učinil v rámci firemní organizační světa, rozhovor byl brzy vytlačili místní světa kdysi přirozené občanské diskurzu skutečné radnice a kavárny. Takže se budete divit, proč se nemůžete dostat třináct lidí se na setkání školní rady a pokud nechcete dostat třináct z pouhých tří bude někdy chtít vrátit?

Už jste někdy zúčastnil jeden? Bohatý rozhovor to byl?

Zkuste sedí v řadách přímo na některé tvrdé arsed stohování židlí, poslechu některých samostatně důležité úřední pontifikátu přes oslepující vyprázdněnosti ze všudypřítomné Dum Dum kulky ze PowerPoint pro první polovinu zasedání. V druhé polovině jsme se dostat k liniovým se na mikrofon a zavolat na naše malé "vnitřní řečníků" poučovat zpátky hymnu, protože to prostě to, co děláte s mikrofonem.

Vlastně, má snad mikrofon podařilo při nás všechny do speechifying poseurs. Byl jste tam ... nebo možná ne

Možná to bylo Health Board konzultace mikrofon Line-up ... Město územního výboru mikrofon Line-up nebo Ministerstvo přírodních zdrojů workshop na udržitelnost PowerPoint a mikrofon Line-up, který se konečně dostal k vám a vy šel domů mručení ... "Už nikdy! ".

Tyto diddly látat občanů, oni prostě nestarají. Dáváme náš drahocenný čas a budou se ani vyjít. No zpátky na tebe. ' Chtěli byste i ven na poslední setkání s vámi hodil, pokud jste nebyli vyplaceny nebo to bylo splnění součástí vašeho mandátu držet to?

Ok, možná jsem se šel trochu přes okraj tady, ale nejsem si vůbec jistý, že většina občanů cítí opravdu zabývá ve své komunitě, a pokud tak učiní zasnoubit, to je často s zoufalství, nepřátelství, postavení a jediný zájem. To je smrtící kombinace, v kombinaci s těmi "staré školy", 1956 zapojení nástroje, a mohli bychom se ještě více frustrace kolem občanského diskurzu.

Jsme stále v lásce s demokracií, ale to se stává jako praštěný stará teta, milujeme ji, ale nejsou jisti drží za ruce na veřejnosti. Teplejší požáry opravdové demokratické vášeň a dialog Zdá se, že růst stmívače každým rokem.

Dalším oblíbeným nástrojem této firmy světa je delegace. No, teď v občanském světě milujeme příliš. My delegát naše učení, aby učitelé, naši bezpečnost, policie, naše wellness k lékaři, náš sport na klady, našeho ducha k církvím, naše pozice na televizních kanálů Novinky a naše myšlení se think-tanky ... dobře, jak je to všechny pracující pro vás?

Vlastně, že poslední mě přemýšlet.

Trochu příběhu ...

Pro deset let, jen málo z nás ve veřejné správě byly experimenty s nástroji a postupy, které otevřené rozhovory, propojení lidí přes umělé hranice a ve větší míře zapojení lidí do organizací a komunit. Založen na zásadách systému myšlení, tyto nástroje otevírají možnosti vlastní nejlepší systém, nebo dokonce lepší, uvedení celého systému v místnosti namísto tradičních mít co nejvíce lidí snad zasedací místnosti vejde.

Tam je, samozřejmě, dobré zprávy a špatné zprávy. Špatnou zprávou je, že stále cítí trochu poškrábaný získat stovky lidí ven. Dobrou zprávou je, že máme tyto nové nástroje, které zaručí jejich plné zapojení, když se tam dostanu.

Nové nástroje zapojení lásky velkých skupin, protože lidé jsou nyní přinesl od počátku - ne "koupil v" poté, co někdo jiný učinil všechny těžké myšlení.

Nástroje jako OpenSpace umožňují místnosti plné lidí, příležitost navrhnout a stanovit vlastní program na základě svých interních informacích o systému. Jiné nástroje, jako jsou nádvoří Café vytvořit prostředí, kde jsou specifické problémy řešit úplně civilní, otevřené volby, non mikrofon ovládaný prostor.

Kávy na základě konverzace je stejně starý jako fazole sám. Proč by se Tom Hortons 'dostat všechny skvělé konverzace?

Konverzace

Mám usnadněna s fascinací stovky těchto zasedání ve veřejné správě organizací, ale začalo se dostat ještě zajímavější, když vláda BC pokusil experiment před několika lety. Vláda chtěla, aby se zapojily občany ve stále rostoucí kritické problémy kolem zdravotnictví.

První výzva vyšel žádající "konzultace" procesem ... možná jeden z těch radnice druhy postupů. Už jste někdy zúčastnil jedné z těchto konzultací událostí? Rád bych slyšel, že vaše zkušenosti byly unikátní, ale moje vlastní byly skoro old school s publikem v přímých řadách s výhledem do budoucna, aby přednášející na frontě. PowerPoint byl nejčastěji nejlepším nástrojem, a otázka období dominovaly vyhřívaná otázky a vztek mini projevy dominuje mikrofony jedna, dvě a tři.

No, providentially pro lidi z BC osoby umístěné v vůdčí role udělala nějakou práci v naší malé komunity praxe. Ona uctivě navrhl, že možná jsme neměli potřebovat další konzultace, ale spíše bychom mohli chtít začít konverzaci s občany o významných otázkách kolem zdravotní péče.

Následné BC konverzace o zdraví použity tři inovativní systémy na bázi nástrojů, aby se zapojily občany ve většině měst v provincii. Nebyly zjištěny žádné mikrofony, projevy nebo postavení nebo prezentací. Bylo to prostě zapojit provincie široký rozhovor o zdravotní péči. Následná kontrola hodnocení byla velmi vysoká.

Inteligence shromážděné bylo zvláště užitečné pro podnikání, vlád a systému zdravotní péče. A ne, že neřeší všechny problémy, ale oni shromáždit několik postřehů a praktických znalostí a nejdůležitější, občané cítili opravdu zabývá. Jedna žena byla citována v místních novinách, jak řekl, "jsem stále nevěří vládě, ale nikdy jsem se necítila tak poslouchal."

Nedávno v Calgary, dlouho sloužící Alderman, byl Bob Hawkesworth byly dotčené pozdě zpevnění pozice a pocit, že jeho město je stále více vloupání do táborů ... Sečteno podtrženo vs zelená vs trh vs komunita vs stop vs Přejít vs kdo dává ....

Se začal zajímat o myšlenku města v konverzaci, možná re-probuzení staré myšlenky občanského diskurzu ... mluví Mike místo do mikrofonu, chcete-li.

V květnu 2009 více než 200 lidí, kteří se v sobotu na den konverzace pomocí OpenSpace a nádvoří Café nástroje. Na konci dne byla odpověď docela silný. Jistě málo odešli dříve, když si uvědomil, že neexistuje žádná platforma, ale většina zůstala a na osoby, chtějí víc. Sledovat zasedání na jiném sobotu - ve skutečnosti to byl Halloween 2009 - a opět stejný počet lidí vyšel a šel hlouběji do původní rozhovory s novými nástroji, jako Interview Matrix, cvičení Smola a Ritual disentu. Opět reakce byla velmi pozitivní.

Takže to, co bylo jinak?

No, zaprvé, tyto nástroje jsou zcela unikátní a velmi poutavá. Den s těmito nástroji není jako den setkání. Každý, kdo dostane hlas, je respektovat v místnosti a výsledky jsou bohaté a uzemněna.

Za druhé, je proces, ve vlastnictví účastníků. Buďme jasné, děláme hodně tyhle věci už když jsme to na něčí obchodní nebo politické potřeby. Když organizace, obchodní nebo města do jejich plánování je dodržování kus vyžadující vstup. To je více konvenční proces konzultací a existují jasná očekávání na všech stranách o tom, kde "produkt" na konci dne se děje. Tam je často frustrace, zklamání a nedůvěru na bocích, účastníky a organizátory. Dotáhnout do konce, je velkým příslibem, a často velké rozčarování.

To bylo něco jiného.

Nebylo pro každou organizaci nebo osobu. Bob Hawkesworth to mám jít, ale ne tolik jako Alderman, ale jako občan. Byl by to udělal stejně a on byl jasné, že výsledky byly v zájmu ho jako politika, který se zpět do města, ale chtěl výsledky mají být stejně důležité pro lidi, aby se doufat, že jejich rodiny, pro ostatní, aby Zpět na jejich komunitních center a pro ostatní, aby zpět do jejich podnikání.

Velký Idea

Co se tady stalo? Nejsme si jisti, ale naučili jsme se pár věcí.

Lidé jsou hladoví po dialogu a konverzaci. Hladový, sakra jsme anorexic.
Veřejná konzultace je důležitý proces. Potřebujeme ji pro vstup do vlády, a my můžeme, a dělají to lépe a lépe se současnými nástroji, ale to nebylo konzultace. Existuje mnoho skvělých iniciativ tam, že jsou zapojit občany do aktivnější roli. Podívejte se na plán, a představte si, Calgary například. To neměl pocit, že. To bylo možná jednodušší a hlubší. Zdálo se, že chci být rozhovor. Bylo to skoro jako návrat do školky se naučit, jak mluvit k sobě znovu. Jakmile se dostaneme, že v té době snad budeme hledat jiné účinnější způsoby, jak se zapojit.
Jídlo a konverzace jdou spolu a mít od dob řeckých filozofů. Přes sedm set dolarů, byl vznesen není vynaložena na jídlo. V době, kdy náklady na organizaci, jsou ochromující události jsme se snad musí být více kreativní v našem myšlení.
Vision

Think-tanky tam nemají klienta nebo příjemce v mysli. Jedná se o uvedení dobrou mysl do práce, dokumentující jejich zjištění a reakce na lidi, kteří se pro ně dobré informace. Co kdybychom si představit stovky tyto hovory jako občan think-tanky? Oni byli zavázáni žádná organizace, podniky nebo vlády, ale ty bláho!, Každý podnik, veřejné služby a rodina chtěla vědět, co myšlení bylo v těchto dnech v těchto občan think-tanky.

Logisticky, všichni budeme muset udělat, je vlak komunita praxe v každém městě lékařů se zkušenostmi v tom, jak používat nástroje a design procesů. Tato praxe by být k dispozici a think-tanky mohly vypuknout na celém měst v halách, komunitní centra, školy, kostely a podobně. Občan think tank webové stránky by mít trendy, inovativní nápady a hlavní závěry.

Takže ... ještě větší nápad.

Jedním z nejvíce zapojení občanských iniciativ kdy byl Participaction. Tisíce lidí se zabývali a jeden z největších řidičů byla soutěž ... mezi měst věkových skupin a podobně. Co když pravomoc byla prohlásit za týden, jak Občanské konverzace týden?

Jednoduchá, stačí prohlášení. Co by se mohlo stát?

No co když malé komunity ve městě dala za cíl mít 20 občanského rozhovory v rámci Společenství, které týden? Tam by měla být asi malý rozhovory v domácnostech, možná nějaké ty větší v komunitních centrech, někteří v kostelech, někteří ve školách, někteří v podnikání a některé v kavárnách. Výsledky budou zveřejněny na internetových stránkách Citizen Think Tank.

Příští rok, kdo jiný by se hraje? A kolik hitů Myslíte si, že by se na takové stránky, které nabízejí až nejnovější občan myslet ...

Jen takový nápad.