Citizen Satisfaction Survey 2009
Les résultats sont là pour la ville de sondage auprès des citoyens de Calgary de satisfaction annuelle. Chaque année, la Ville demande aux citoyens s'ils sont satisfaits de la qualité de vie à Calgary et des services qu'ils reçoivent de leur gouvernement local. Ipsos Reid, au nom de la Ville, a mené une enquête téléphonique auprès de 1000 citoyens de Calgary au cours des 18 ans et leur a demandé sur un certain nombre de questions relatives au niveau global et la qualité des services de la Ville et des programmes, la qualité et la quantité des contacts ville et communication, les niveaux de taxation et de la qualité de vie globale. Le sondage a été mené entre le 31 août et Septembre 6, 2009.
• Pour la première fois en trois ans, l'élan positif est constaté dans les attitudes liées à la qualité de la vie à Calgary.
• Dans l'ensemble, la Ville de Calgary continue de fonctionner à merveille, avec huit de la cote de Calgariens dix. La performance globale de la Ville comme étant «bonne» à «très bonne», une légère amélioration par rapport à l'année dernière.
• 91% des résidants de Calgary vue de la qualité globale des services offerts par la Ville comme «bon» à «très bonne».
• la satisfaction avec le niveau global et la qualité des services de la Ville et de programmes ont augmenté cette année de 4%.
• Plus de huit répondants sur dix (82%) de Calgary sont satisfaits du travail La Ville est fait pour protéger l'environnement.
• Les perceptions quant à la valeur des impôts fonciers est demeurée relativement inchangée au cours des cinq dernières années, avec 70% des résidants de Calgary et accordent une note la valeur perçue de six ou plus sur une échelle de dix points.
Parmi les personnes interrogées, 78 pour cent ont dit qu'ils se sentaient plus en sécurité dans leur quartier, comparativement à 70 pour cent en 2008. Huit personnes sur 10 (82 pour cent) a approuvé l'emploi de la Ville a été fait pour protéger l'environnement, au-dessus des 75 pour cent des avis il ya un an.
Les résultats complets de l'enquête de satisfaction des citoyens 2009 sont disponibles sur www.calgary.ca
