Enquête sur la satisfaction des citoyens 2009

Novembre 4th, 2009 | Tags:

Les résultats sont en de la Ville de Calgary enquête annuelle de satisfaction des citoyens. Chaque année, la Ville demande aux citoyens comment ils sont satisfaits de la qualité de la vie à Calgary et des services qu'ils reçoivent de leur gouvernement local. Ipsos Reid, au nom de la ville, a mené une enquête téléphonique auprès de 1000 citoyens de Calgary au cours des 18 ans et leur a demandé sur un certain nombre de questions relatives à niveau global et la qualité des services de la Ville et des programmes, la qualité et la quantité de contact et de la ville communication, les niveaux de taxation et de la qualité de vie globale. Le sondage a été mené entre le 31 août et Septembre 6, 2009.

• Pour la première fois en trois ans, la dynamique positive est notée dans les attitudes relatives à la qualité de la vie à Calgary.
• Dans l'ensemble, la Ville de Calgary continue de très bonnes performances, avec huit de la cote de Calgary dix. la performance globale de la Ville comme étant «bonne» à «très bon», une légère amélioration depuis l'an dernier.
• 91% des Calgariens vue de la qualité globale des services fournis par la Ville comme «bon» à «très bonne».
• Satisfaction au niveau global et la qualité des services de la Ville et de programmes ont augmenté cette année de 4%.
• Plus de huit sur dix (82%) de Calgary sont satisfaits du travail de la Ville fait pour protéger l'environnement.
• Les perceptions de la valeur des impôts fonciers est demeuré relativement stable au cours des cinq dernières années, avec 70% des Calgariens offrir un classement valeur perçue de six ou plus sur une échelle de dix points.

Parmi les personnes interrogées, 78 pour cent ont dit qu'ils se sentaient plus en sécurité dans leur quartier, comparativement à 70 pour cent en 2008. Huit 10 (82 pour cent) a approuvé l'emploi de la Ville a été fait pour protéger l'environnement, au-dessus des 75 pour cent des avis il ya un an.

Les résultats complets du sondage sur la satisfaction du citoyen 2009 sont disponibles sur www.calgary.ca

Pas encore de commentaires.

Powered by WP Hashcash