Citizen Satisfaction Survey 2009
Hasilnya dalam untuk Kota Calgary tahunan Citizen Satisfaction Survey. Setiap tahun, warga Kota bertanya bagaimana mereka puas dengan kualitas hidup di Calgary dan jasa yang mereka terima dari pemerintah setempat. Ipsos Reid, atas nama Kota, melakukan survei telepon terhadap 1.000 warga Calgary di atas usia 18 dan bertanya kepada mereka tentang sejumlah isu yang berkaitan dengan keseluruhan tingkat Kota dan kualitas layanan dan program, kualitas dan jumlah kontak dan kota komunikasi, perpajakan dan tingkat kualitas hidup keseluruhan. Survei ini dilakukan antara 31 Agustus dan September 6, 2009.
• Untuk pertama kalinya dalam tiga tahun, momentum positif dicatat dalam sikap yang berkaitan dengan kualitas hidup di Calgary.
• Secara keseluruhan, The City of Calgary terus berkinerja sangat baik, dengan delapan di sepuluh Calgarians rating. Kota kinerja keseluruhan sebagai "baik" untuk "sangat baik", sedikit peningkatan dari tahun lalu.
• 91% dari keseluruhan Calgarians melihat kualitas layanan yang disediakan oleh The City sebagai 'baik' untuk 'sangat baik'.
• Kepuasan terhadap keseluruhan tingkat dan kualitas layanan dan program Kota meningkat tahun ini dengan 4%.
• Lebih dari delapan dari sepuluh (82%) Calgarians puas dengan pekerjaan yang dilakukan Kota untuk melindungi lingkungan.
• Persepsi tentang nilai pajak properti tetap relatif tidak berubah selama lima tahun terakhir, dengan 70% dari Calgarians memberikan nilai dugaan peringkat enam atau lebih tinggi pada skala sepuluh poin.
Dari mereka yang disurvei, 78 persen mengatakan mereka merasa lebih aman di lingkungan tempat tinggal mereka dibandingkan dengan 70 persen pada tahun 2008. Delapan dari 10 (82 persen) mendukung pekerjaan Kota dilakukan untuk melindungi lingkungan, di atas 75 persen rating setahun yang lalu.
Hasil lengkap dari survei Kepuasan Citizen 2009 tersedia di www.calgary.ca
