Citizen Satisfaction Survey 2009

4 november 2009 | Tags:

Resultatene er i for City of Calgary årlige Citizen Satisfaction Survey. Hvert år spør The City innbyggerne hvor fornøyd de er med livskvaliteten i Calgary og tjenestene de mottar fra sine lokale myndigheter. Ipsos Reid, på vegne av byen, gjennomført en telefon undersøkelse blant 1000 innbyggere i Calgary over 18 år og spurte dem om en rekke spørsmål knyttet til overordnet nivå og kvalitet på City tjenester og programmer, kvalitet og mengde by kontakt og kommunikasjon, nivåer av beskatning og generelle livskvalitet. Undersøkelsen ble gjennomført mellom august 31 og 6 september 2009.

• For første gang på tre år, positivt momentum bemerket i holdninger knyttet til livskvalitet i Calgary.
• Overall, The City of Calgary fortsetter å utføre meget godt, med åtte av ti Calgarians vurdering. The City samlede resultat som "god" til "svært god", en liten forbedring fra i fjor.
• 91% av Calgarians vise den generelle kvaliteten på tjenestene som tilbys av byen som "god" til "svært god".
• Tilfredshet med det generelle nivået og kvaliteten på City tjenester og programmer økte dette året med 4%.
• Mer enn åtte av ti (82%) Calgarians er fornøyd med jobben The City gjør for å beskytte miljøet.
• Oppfatninger om verdien for eiendomsskatt har vært relativt uendret de siste fem årene, med 70% av Calgarians gi en opplevd verdi vurdering av seks eller høyere på en ti-punkts skala.

Av de spurte, 78 prosent sa de følte seg tryggere i nabolaget deres sammenlignet med 70 prosent i 2008. Åtte i 10 (82 prosent) vedtok jobben byen gjorde for å beskytte miljøet, over 75 prosent vurdering av et år siden.

De fullstendige resultatene av 2009 Citizen Tilfredshet undersøkelsen er tilgjengelig på www.calgary.ca

Ingen kommentarer ennå.

Powered by WP Hashcash